Heka Chirurgie de l’oeil

Jusqu’à 6h de temps paramédical gagné par semaine !
+ de 16K patients suivis • Essai gratuit de 3 mois • Sans engagement
Simuler mon gain de temps

Un puissant assistant de suivi médical

Automatisez votre suivi pré et post chirurgie et accompagnez vos patients à toutes les étapes de leur parcours ambulatoire

La préparation préopératoire

Cela participe à fluidifier la prise en charge ambulatoire du patient et vous fait gagner jusqu’à 6h de temps paramédical par semaine.
Pour éviter les rendez-vous manqués, les manquements aux consignes et les décalages d’interventions, le patient reçoit des rappels durant tout le suivi préopératoire (RDV anesthésiste, test PCR Covid, consignes de préparation préopératoire).
Curecall déclenche les SMS au bon moment pour favoriser l’action du patient (se rendre à la pharmacie, faire un test PCR…)

Le suivi postopératoire

Pour diminuer les risques de complication, Heka assure un suivi postopératoire via un dialogue automatisé. Les réponses du patient sont qualifiées selon vos critères d’alertes pour identifier les urgences (douleur, amélioration de la vision…). Vous disposez ainsi d’une tour de contrôle pour l’ensemble de vos patients vous permettant de gagner du temps dans leur prise en charge. Vous assurez ainsi un suivi de qualité dans le respect des règles médico-légales. Tous les SMS que reçoit le patient sont signés au nom de votre organisation.

Un assistant médical par SMS

Curecall est doté d’une reconnaissance du langage naturel du patient. Les échanges sont rédigés et agréés par des professionnels de santé. Curecall enrichit l’expérience SMS avec des contenus complets. Ainsi vos patients comprennent mieux l’objet de l’intervention et sont plus observants avant et après leur opération. Les contenus sont agréés et adaptés au traitement, à la vision et à l’opération du patient ainsi qu’à vos protocoles de suivi.

Des fonctionnalités pour outiller votre établissement de santé

Curecall vous libère de vos obstacles du quotidien (Salle d’attente pleine, mauvais avis Google, patients de passages, patient à mobilités réduites… ).
Diminuez les temps d’attente des patients non autonomes après leur consultation en proposant un système de commande de transport médicalisé en un clic.
Déclenchez un agent conversationnel par SMS pour récupérer l’avis d’un de vos patients en temps réel.
Profitez de l’attente de votre nouveau patient pour lui demander ses antécédents médicaux directement sur son mobile et gagnez du temps dans sa prise en charge.

Ayez une vue consolidée sur le suivi de vos chirurgies

Heka, le logiciel ambulatoire qui décharge votre personnel soignant

Gagnez du temps dans votre suivi

Visualisez en temps réel toutes les étapes du parcours ambulatoire de votre patient. Le suivi ainsi que vos protocoles sont assurés automatiquement par le système Curecall. La solution s’adapte à votre pratique en fonction de vos critères et de vos règles métier. Curecall prend en compte l’aidant du patient pour optimiser le suivi thérapeutique.

Ayez une vue consolidée sur l’état et le suivi de vos patients

Un tableau de bord qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble détaillée du suivi en temps réel (Rdv, historique, accès aux échanges SMS, accès aux données de vie réelle) et d’identifier les patients qui ont le plus besoin d’aide. Des fonctionnalités pour accompagner vos patients et un système personnalisable de télé-suivi qui permet de détecter les situations d’inobservance et les complications.

Prévenez les risques d’insatisfaction

Curecall vous permet de garder un lien durable avec vos patients, d’évaluer leur expérience de soin et leur satisfaction. Valorisez votre e-réputation grâce à une meilleure communication. Curecall est configuré pour intégrer votre FAQ sous format de questions/réponses par SMS. Visualisez les raisons des insatisfactions pour y répondre avant un avis négatif sur Google et définissez des messages personnalisés d’engagement.

Qualifiez les urgences

La solution analyse les réponses de suivi du patient et qualifie vos urgences grâce à des alertes de surveillance personnalisable. Ce système d’alerte vous permet d’économiser du temps soignant et des ressources humaines en identifiant pour vous les patients ayant besoin d’un appel. La solution assure un suivi automatisé et absorbe une partie des demandes des patients vous permettant d’optimiser votre organisation.

Curecall fluidifie le parcours ambulatoire

Le Bot Heka automatise le suivi pré et postopératoire par SMS de vos chirurgies oculaires ambulatoires et accompagne vos patients.
Automatise votre suivi
Absorbe les demandes
Qualifie vos urgences
Gestion E-réputation
Se décline pour chaque pathologie oculaire
Curecall améliore la prise en charge du glaucome
Glaucome
Curecall améliore la prise en charge de la rétinopathie diabétique
Rétinopathie
Curecall améliore la prise en charge de la cataracte
Cataracte
Curecall améliore la prise en charge de la DMLA
DMLA
Solution télésuivi dédiée au suivi des interventions ambulatoires en centre d'ophtalmologie
Chirurgies oculaires
Curecall améliore la prise en charge de la maculopathie diabétique
Maculopatie
Curecall se décline pour chaque pathologie oculaire afin de proposer des accompagnements adaptés et engageants
Curecall se décline pour chaque pathologie oculaire afin de proposer des accompagnements adaptés et engageants

Vous aimez Heka ? Découvrez Hygie !

Le Bot Hygie automatise le suivi de vos patients atteints de maladies chroniques via un agent conversationnel par SMS. Suivez vos patients à l’aide de tests de vision et améliorez leur observance thérapeutique.
Nos engagements

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