Curecall se connecte à votre DPI via les standards existants. Les équipes métier configurent leurs propres parcours sans solliciter la DSI. Vous définissez le périmètre de données, vous validez les flux, vous restez décisionnaire sur l'architecture SI.
Un outil présenté comme "no-code" qui, en réalité, demande à la DSI de gérer les modifications de protocoles, les demandes de paramétrage et les bugs des soignants
Une intégration DPI sous-estimée par les équipes métier qui devient un projet de 3 à 6 mois — et un chef de projet qui n'a pas prévu ce délai dans votre planning
Des données patient transmises sans périmètre RGPD clairement défini au départ — et une DPO qui le découvre après la mise en production
Un modèle de facturation opaque que vous découvrez après la signature (par patient ? par parcours ? par SMS ?)
La console Curecall est no-code. Les équipes infirmières créent et modifient leurs parcours, leurs messages et leurs règles d'alerte en autonomie sans ouvrir un ticket à la DSI.
Votre rôle au démarrage : valider l'architecture d'intégration et définir le périmètre de données.
Ensuite, les évolutions de protocoles (ajouter une question, changer un déclencheur, ouvrir un nouveau service) sont gérées par les soignants eux-mêmes.
Je ne préfère pas que vous avanciez sans moi. Je préfère m'assurer qu'il ne prenne pas des engagements sur des choses qui relèvent quand même dans l'arbitrage, notamment au niveau du SI.
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